חייבים להגדיל את אחוזי ההמרה?

איך ייתכן ש- 60% המרות פוגע בחברה שלך? (בהמשך נבחן האם החנות שלכם היא הצלחה או הצלחה מדומה). אחוזי ההמרה משמשים לניתוח כתוצאות של קמפיינים שיווקיים אך כמנהל אסור לך להסתמך עליהם ולקבל החלטות ניהוליות עפ"י אחוזי ההמרה.... בלבד!

שירות לקוי וחוויית לקוח

בעוד שלחברות מסחריות וקמעונאיות, השירות הגרוע והעדר חוויית המותג והקנייה פוגעים ישירות בשורת הרווח, הרי שיש חברות, שלכאורה אין להן סיבה לנסות ולשפר את השירות, ולהשקיע משאבים בשיפור החוויה. הפרדוקסים כאן זועקים לשמיים: מחד, דווקא חברות המוגדרות כנותנות שירות מובהקות – הן החלשות ביותר בשירות; מצד שני, דווקא החברות עם הסיכון הגבוה ביותר לפגיעה עסקית כתוצאה משירות לקוי - לא משקיעות מספיק בשירות.

מה הקשר בין מיתוג למכירות?

מה הקשר בין מיתוג למכירות? היבט נוסף של הליך המכירה, בהקשר לשיווק המקדים ולמיתוג, הינו "משפיעי הקנייה", או החשיבה ה"לקוחית" סביב הלקוח ואפיוניו. קרא עוד על הדרך לאפיין נכון את לקוחותיך ולהגדיל מכירות

ניהול צוות מכירות

ניהול צוות מכירות - שיטות לניהול מקצועי של צוות המכירות להגדלת ההמכירות במהלך החגים ובתקופות "חלשות". קבלו רשימת פעולות שעליכם לבצע כדי להגדיל את המכירות

טמפלט מנצח להצעות מחיר

האם אתה מהמר על הלקוחות שלך? האם אתה מוכן להמר על העסקה הבאה שלך? האם אתה מוכן לסכן את ההעסקה עם הלקוח רק בגלל שמבנה הצעת המחיר שלך גורם ללקוח להירתע מהעסקה איתך ולהעדיף את המתחרים שלך על פניך?

חומת ההגנה של הלקוח

איך לפרק את חומת ההגנה של הלקוח שמונעת ממנו לקנות ממך. כלים ושיטות להסיר את חומת ההתנגדות של הלקוחות שלך ולהגדיל את המכירות בעסק שלך