ניהול אנשי מכירות בחברות הוא אתגר מורכב, במיוחד בשוק תחרותי ודינמי שבו הכללים משתנים כל הזמן. בלוג זה נכתב במיוחד עבור מנהלי מכירות, סמנכ"לי מכירות ובעלי חברות שמחפשים כלים, שיטות פעולה וידע פרקטי בנושאי ניהול מכירות, שיפור תוצאות מכירה, קורסי מכירות מתקדמים ואסטרטגיות לניהול צוותי מכירות B2B.
החלטות הקנייה של לקוחות השתנו. השוק עבר מהפכה והפכו את עולם המכירות ליותר מאתגר ודורש הרבה יותר יצירתיות וחדשנות מצד אנשי המכירות.
ניהול מקצועי של מערך המכירות כולל מתן כלים מותאמים אישית לפי כישורים, ניסיון ואופי הפעולה של כל איש מכירות. זה מה שמאפשר להם להתאים את עצמם למציאות החדשה, לספק ערך מוסף ללקוחות ולייצר בידול ברור מול המתחרים.
קיים הבדל מהותי בין אנשי מכירות שטח, הזקוקים להכוונה שוטפת ותמיכה יומיומית, לבין אנשי מכירות בחנויות, הפועלים מול לקוחות שמגיעים פיזית לנקודת המכירה ושם נדרשת גישת מכירה שונה לחלוטין.
