בעידן בו לקוחות עסקיים הפכו למחושבים יותר, סקפטיים יותר ומחוברים למידע מכל עבר, שיטות המכירה המסורתיות כבר אינן מספיקות. קבלת החלטת רכישה אצל לקוח עסקי כיום איטית יותר, מעמיקה יותר, ומושפעת מאינספור גורמים גלויים וסמויים.
על מנת להתמודד בשוק תחרותי מאתגר, אנשי מכירות נדרשים לעשות שינוי התנהגותי באופן העבודה שלהם, להיות יצירתיים ולהתאים את תהליכי המכירה ללקוח המודרני.
בעידן בו לקוחות עסקיים הפכו למחושבים יותר, סקפטיים יותר ומחוברים למידע מכל עבר, שיטות המכירה המסורתיות כבר אינן מספיקות. קבלת החלטת רכישה אצל לקוח עסקי כיום איטית יותר, מעמיקה יותר, ומושפעת מאינספור גורמים גלויים וסמויים.
על מנת להתמודד בשוק תחרותי מאתגר, אנשי מכירות נדרשים לעשות שינוי התנהגותי באופן העבודה שלהם, להיות יצירתיים ולהתאים את תהליכי המכירה ללקוח המודרני.
ניפגש להכרות ולהבנת היעדים הרצונות והמטרות. נדבר על הפעילות הקיימות, על שיטות העבודה של אנשי המכירות, על שוק הפעילות ונבין מהו הפוטנציאל צמיחה של וכמה ממנו ממומש כיום.
נלמד את שיטת העבודה של כל איש מכירות ונכין איפיון שמציג את המיומנויות, את יכולות המכירה, את כישורי המו"מ, הבנת הזירה העסקית ויעילות יום העבודה של כל איש מכירות.
נבנה תוכנית פעולה אישית לכל איש מכירות עם לו"ז פגישות שבועי אפקטיבי. נלווה אותם בשטח, נלמד אותם להתמודד בשוק תחרותי, ולהגדיל הזמנה ממוצעת של הלקוחות.
ממש לא. הליווי מתקיים במשך יום עבודה מלא עם כל איש מכירות ללא שינוי בתכנון הפעילות או שינוי במסגרת העבודה של איש המכירות.
בפגישות עם הלקוחות אנו מציגים את עצמנו כאנשי מכירות חדשים הנמצאים בשלב ההכשרה, כך שאנחנו לא מהווים “איום” על איש המכירות ולא מעמידים אותו במצב לא נוח בעיני לקוחותיו.
עד היום זה לא קרה, אם כי בתחילת היום הם חשדניים כלפינו ולאט לאט הם נפתחים ככל שחולף הזמן. ההגעה יחד עם איש המכירות לנקודות המכירה שבאחריותו, עוזרת לו להסתכל על התהליכים בעיניים רעננות ולהוציא אותו מ" האוטומט”.
בסיום כל פגישה מתקיים משוב וניתוח הפגישה תוך התייחסות לאופן ניהול התהליך, נראות נקודת המכירה, הצגת המוצרים, הסבר על המבצעים לצרכן הסופי ועוד.
מנהלי חברות שיישמו את התהליך במערך המכירות מדווחים על גידול של עד 18% בהיקף המכירות, על גיוס לקוחות חדשים ועל העמקת פעילות עם לקוחות קיימים ללא גיוס של אנשי מכירות נוספים וללא הגדלת הוצאות שיווק.
אני לשירותכם בכל שאלה ומידע שידרשו.
לא בטוחים מה נכון לכם? רוצים להתייעץ
(ללא התחייבות) על מערך המכירות שלכם?
צריכים עוד מידע לגבי קורס המכירות או על תהליך ההדרכה והליווי בשטח של אנשי המכירות?
צרו איתי קשר בכל דרך שנוחה לכם
ואני אחזור אליכם בהקדם לשיחת הכרות.
ניתן לשלוח הודעת וואטצאפ בכל שעה ואחזור אליכם בשעות הפעילות
amir@activedirector.co.il
077-8995430
